返品特約について
返品の可否
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後３日以内にご連絡下さい。
ご連絡なく商品が返品された場合、お受け取りいたしかねます。
メール（contact@paocoffee.co.jp） 又はお電話（042-488-2850）にて一度ご連絡ください。
コーヒー豆、紅茶、その他、食料品は商品の性質上、返品はお受けいたしかねます。
輸送中の破損・品違いの場合は、弊社送料負担で返品・交換の対応をさせていただきます。
コーヒー器具・機械類は、未開封・未使用品に限り可能です。
返品の条件
下記の場合のみ返品を受け付けています。
- 不良品の場合
- 届いた商品が違った場合
但し、下記の場合には返品等はお受けできません。
- コーヒー豆、紅茶、その他、食料品
- ご使用になられた商品
- お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
返品に係る送料負担の有無
商品違いや、不良品だった場合の当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
それ以外の場合は、送料ご負担ください。