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返品特約について

返品の可否

商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後3日以内にご連絡下さい。
ご連絡なく商品が返品された場合、お受け取りいたしかねます。
メール(contact@paocoffee.co.jp) 又はお電話(042-488-2850)にて一度ご連絡ください。

コーヒー豆、紅茶、その他、食料品は商品の性質上、返品はお受けいたしかねます。
輸送中の破損・品違いの場合は、弊社送料負担で返品・交換の対応をさせていただきます。
コーヒー器具・機械類は、未開封・未使用品に限り可能です。

[返品のご連絡先]
有限会社サーティーフーズ パオコーヒー 182-0006 東京都調布市西つつじヶ丘3-15-2

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • コーヒー豆、紅茶、その他、食料品
  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

商品違いや、不良品だった場合の当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
それ以外の場合は、送料ご負担ください。